近來應邀到青協分享有關社交媒體的策略，我就將題目的重點轉了一轉，談談 Holistic Media Planning 的重要性，畢竟今時今日，單靠社交媒體的宣傳已難突圍而出，結合傳媒訪問、Content Marketing、SEO、Social Seedings等等，才是一個市場推廣的組合。

第一步：認清自己的目標

做任何計劃之前，最重要是認清自己的目標，到底你希望推廣甚麼，得到甚麼回報/結果。一家小的家電店，可以希望吸引新的客戶，一家有名的商店，可能是希望加強品牌形象，不同的目標自有不同的策略，首先要清楚知道自己想要做甚麼就好了。

第二步：選擇合適的渠道

網上的渠道眾多，到底是 IG Stories 好，還是 Facebook Boost Post，抑或是Youtube Adv Card好呢？其實就要看看你的觀眾是怎樣的一類人，不要簡單地以年齡層來劃分你的受眾，因為這樣做不太準確。我們應該為受眾做一個 Persona的分析，了解他們希望得到甚麼資訊。舉個例子，近來有個項目叫「失敗博物館‘」，希望向年青人帶出「失敗是一種禮物」這個訊息，他們就需要找找社會各界的人士，例如是運動員、表演者、創業家、老師等等去說明甚麼是失敗，為甚麼失敗並不可怕，亦需要在Facebook、IG、Youtube等渠道作多方面的包圍，才有機會有一定效果。

第三步：執行、檢視計劃

製定你的媒體推廣時間表，善用不同的組合如訪問故事、自家內容、分享文章等等來加強自己的公信力，也讓你的平台看起來更豐富，再定期做檢視，看看甚麼內容受歡迎，甚麼內容無人問津，就可以慢慢摸索到自己的套路。知易行難，實際上執行當然還有不少細節要兼顧，希望以上拋磚引玉的分享，可以讓大家思考一下市場營銷的奧義。